11 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Hala Paramı İade Etmedi!

2 Nisan tarihinde yapmış olduğum alışverişlerim tarafınızca iptal oldu. 38120812 numaralı siparişimin tutarı 25 nisan tarihinde hesabıma yatırıldı. Diğer tutar hala yatırılmadı, sizden dekont istemiştim siz bana iptal edildiğine dair bir belge göndermişsiniz. Sitenizden bankamatik kartımla alışveriş yapmıştım normalde yapılmamaktaymış.

Çağrı merkezinizde ki yetkili arkadaş bununla ilgili bir sorun olabileceğini söyledi fakat nasıl olur da tutarlardan teki yatırılırken diğeri yatırılmaz? Paramın iade edilmesini istiyorum! Edildiyse de iptal olduğuna dair değil hesabıma geri yatırıldığına dair bir dekont istiyorum.

Melis O. 59 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Melis O, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön