Hepsiburada.com Hala Paramı İade Etmedi!

Melis O. |

2 Nisan tarihinde yapmış olduğum alışverişlerim tarafınızca iptal oldu. 38120812 numaralı siparişimin tutarı 25 nisan tarihinde hesabıma yatırıldı. Diğer tutar hala yatırılmadı, sizden dekont istemiştim siz bana iptal edildiğine dair bir belge göndermişsiniz. Sitenizden bankamatik kartımla alışveriş yapmıştım normalde yapılmamaktaymış.

Çağrı merkezinizde ki yetkili arkadaş bununla ilgili bir sorun olabileceğini söyledi fakat nasıl olur da tutarlardan teki yatırılırken diğeri yatırılmaz? Paramın iade edilmesini istiyorum! Edildiyse de iptal olduğuna dair değil hesabıma geri yatırıldığına dair bir dekont istiyorum.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    09:45

    Sayın Melis O,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx