01 Kasım 2016

Hepsiburada.com Hala Gelmeyen Ürün...

10.10.2016 tarihinde Hepsiburada.com 'dan aldığım " Alpino Jery Çalışma Masası " adlı ürün 20.10.2016 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından şahsıma teslim edildi gösterildiği halde teslim edilmemişir. İlgili kargo şirketine gittiğimde, ürünün hasarlı geldiğini ürünün 916084347123 no ile İ***Y*** adına Hepsiburada.com'a teslim ettiğini bildirmiştir. Hepsiburada.com durumun araştırıldığını söylediği halde 20 gündür üründen haberim yok. İlgili durumun düzeltilmesi için attığım maillere de cevap alamıyorum.

Mustafa 101 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Mustafa Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RRP-708-68366 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön