Hepsiburada.com Hala Gelmedi!

Deniz D. |

24/06/2015'te aldığım ürün hala kargoya verilmedi. Stoklarında olmayan ürünleri satarak insanları kandırıyorlar. 6 gündür bir ürünün kargoya verilememesi ne demek? Bu site ne çeşit tedarikçilerle çalışıyor çok merak ediyorum. Şikayet kaydı oluşturdum 3 gün önce bir insan evladı adam yerine koyup dönüş yapmadı. Bundan sonra Hepsiburada.com bitmiştir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deniz D.
    10 Aralık
    12:53

    Çok yavaş çalışıyorsunuz tüm müşterilerinizi zamanla ali express kapacak

  • Deniz D.
    10 Temmuz
    15:02

    Sizden bir ürün aldım 8 günde çok geç olarak geldi ürünü aldıktan sonra bana özür olarak (fakire sadaka gibi) 25 TL bir hediye çeki verdiler boşa gitmesin diye oda ufak bir şey aldım (cep hoparlörü) bu üründe 7. güne girdik gelmedi. 8436060 sipariş kodu isterseniz kontrol edebilirsiniz. Merak ediyorum sadece benim ürünlerim mi en erken 8 günde geliyor yoksa herkese mi böyle hizmet veriyor Hepsiburada.com. Darı
    Sizin ciddi tedarikçi sorununuz var zaten alınan mal gelmiyor. Kargo şirketinizde ayrı bir rezalet size ulaşamadık Kadıköy şubesine bıraktık diyor telefonda dağıtımcı eleman şubeye gidiyorum ürün dağıtımcıda kaçta geleceği belli olmaz yarın gelin diyorlar. Sonuç hüsran!

  • Deniz D.
    09 Temmuz
    17:56

    Hepsi buradadan bir urun aldım 8 günde çok geç olarak geldi ürünu aldıktan sonra bana 25 TL'lik bir hediye çeki verdiler boşa gitmesin diye onunlada ufak bir şey aldım (cep hoparlörü) bu üründe 7. güne girdik gelmedi 8436060 şiparüş kodu isterseniz kontrol edebilirsiniz. Merak ediyorum sadece benim ürünlerim mi en erken 8 günde geliyor yoksa herkese mi böyle hizmet veriyor Hepsiburada.com?

  • 29 Haziran
    15:31

    Sayın Deniz D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PIO-763-52689 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri