15 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Haftalardır Gönderilmeyen Eksik Ürün!

Hepsiburada.com ' dan 26.04.2013 tarihinde annem ve eşimin annesi için aynı üründen 2 adet sipariş verdim. her 2 üründe doğum günü hediyesiydi ! ürün kargosu 03.05.2013 tarihinde elimize ulaştı. Fakat kargoyu açtığımızda kargo kolisinde sadece 1 tane ürün olduğunu gördük. Aynı an içerisinde hepsiburada.com' un 0850 .. ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını aradık ama ulaşamadık. Bizde gelen 1 adet ürünü aldık. işte o günden beri defalarca müşteri ilişkilerine yazdık en az 5-6 kere telefonla görüştük form doldurduk mail attık. Annelerimizin birinin hediyesi var diğerinin hediyesini sanırım seneye verebileceğiz! Bu siteden ilk defa da alış veriş yapmıyorum halbuki..

Cem 44 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Cem A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Cem A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön