31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Güvensizler.

Hepsiburada.com'dan 17.10.2016 tarihinde Arnica sürgülü çift motorlu fırın üstü inox mutfak aspiratörü siparişi verdim. 18.10.2016 günü kargoya verilecek yazıyordu. 25.10.2016'da kargom gönderildi dendi, 26.10.2016 günü akşam saatlerinde oğlum gelen kargoyu ne olduğunu bilmeden almış. İşten eve geldiğimde şok oldum küçücük paket gelmiş, paket içinden kişisel temizlik seti çıktı. 27/10/2016 günü bilmeyerek (!) yaptıkları yanlış ürünü iade ettim. Arkasından bana dijital 10,65 TL'lik kargo faturası göndermişler. Bunlar yeni haksız para kazanma yöntemleri galiba? Daha önce arkadaşa da yanlış ürün göndermişler, onlarda geri göndermiş, evdekiler ürünün kutusunu yırttılar diye yanlış ürünü de almak zorunda bırakmışlar. İnşallah benim başıma da böyle bir olay gelmez. Beni mağdur ettiler, halada mağdur ediyorlar. Artık aspiratör falanda istemiyorum. Benim güvenimi kaybettiler.

Erol 123 Okunma

Cevaplar

  • Erol 31 Ekim 2016

    Hangi devirde yaşıyoruz. on beş gün geçmiş sonuç hala sıfır. Eller aya bunlar yaya gidiyor. Parasını odemesek icraya verirler, parasinida karttan çektirdim. Borcumda yok ne yapmaya çalışıyor bu firma anlamadım. Ben sadece hakkım olanı istiyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Erol Ç. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TXK-766-52203 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön