26 Ağustos 2014

Hepsiburada.com Günlerdir Kargolanmayan Ürün Ve Sipariş İptali!

20.08.2014 tarihinde verdiğim siparişte bazı ürünlerin halen kargolanmasını bekliyordum kargolama süresi sözde 3 gündü.5 günlük bekleme sonunda siparişi iptal ettim.Sözde sorulan cevaplara 7-24 cevap veriliyormuş.2 adet sorum olup 48 saattir cevap bekliyorum halen bakılmış değil.Birçok siteden alışveriş yaptım sadece bu sitede böyle hoş olmayan bir durumla karşılaştım.Zaten bir daha alışveriş falan da yapmam.Şuan tek istediğim bir an önce para iadesinin kredi kartıma geri yapılması .

Ogün T. 232 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi26 Ağustos 2014

    Sayın Casper A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HOK-450-33963 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön