15 Şubat 2013

Hepsiburada.com Görselinden Farklı Ürün Gönderdiler!

13 Şubat'ta içerisinde 2 adet "Vav" olan bir kolye siparişi verdim. Hediye olarak almıştım o yüzden açmadım ve kutuyu hediye sahibi açınca benim sipariş verdiğim kolye olmadığını anladım. Tamamen farklı bir ürün göndermişler. Kocaman bir "Vav" ve kuyruğunda lalesi...

Sipariş verdiğim ürün görseli ile gelen ürün farklı. Şimdi geri iade alalım, aynısını gönderelim deseniz ne işe yarar. Zira ben hediyemi vermişim elimden çıkmış. Parasını da ödemişim o da gitmiş ulaşmış...

Son söz;
Sizi Allah'a havale ediyorum...

Orhan 51 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 11 Nisan 2013

    Hem yanlış ürün gönder hem de kargo ile geri iade edin değiştirelim v.s...Hediye ettiğim şeyi geri isteyeyim, bir de kargo ile gidip gelmesini bekleyeyim...Tebrikler...

  • Orhan 16 Şubat 2013

    Çözüme ulaşmadı, zira ulaşması için karşı tarafın yani benim sorunumun halledilmesi gerekir. Henüz o aşamada bile değilken çözüme ulaşmıştır deme hakkınız yok. Siz ürünü geri alıp doğrusu ile değiştirine kadar sorun çözüme ulaşamaz...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Orhan Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön