Hepsiburada.com Göndermedikleri Ürünün Kargo Parasını Aldılar.

Murat G. |

Hepsiburada.com 2 parça ürün sipariş ettim sipariş ederken de kargo ücretlerine dikkat ettim iki ürününde ayrı ayrı kargo ücreti vardı ve ürünlerin ücretinin üzerine eklediler. ürünlerden birisini tedarik edemediler ve direk iptal ettiler ayrıca buda bir şikayet konusu ama neyse iptal ettikleri ürünün ücretini tarafıma ödeyeceklerini söylediler fakat o ürün için aldıkları kargo ücretini ödemediler.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat G.
    20 Ağustos
    18:08

    kargo ücretini eksik ödediniz

  • 18 Ağustos
    17:23

    Sayın Murat G,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EOF-786-47153 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri