Hepsiburada.com Gönderilmeyen Ürün...

Birsen Yildirim K. |

18.08.2016 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün, aynı gün kargoda ibaresi olmasına rağmen halen tedarik edilmemiş ve kargoya verilmemiştir. Konu hakkında yazılı ve sözlü olarak bir çok defa firma ile iletişime geçtim, her seferinde en kısa zamanda tedarik edip göndereceğiz diyorlar fakat, halen bir sonuç alamadım. Aynı zamanda ürün halen satışta, en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    11:00

    Sayın Birsen Y. K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ERO-356-80185 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri