Hepsiburada.com Gönderildiği İddia Edilen Ürün!

Okan T. |

İlgili siparişte 2 gönderim oldu. Bunlardan ilki sorunsuz geldi ancak ikincisi gönderildi durumunda. Müşteri Hizmetlerine yazılan hiçbir soruya cevap verilmiyor, ürünü tedarikçi firma gönderecekmiş o yüzden takip edemiyorlarmış bu cevaba ulaşabildim ürünün nerede olduğunu bilen yok, gönderildi diye iptal de edemiyorum. Gelen giden de yok ürün nerede çalışmayan Hepsiburada.com müşteri hizmetleri, 4 gündür açık olan soruya neden cevap vermiyor ?

Sitenizden üyelik iptali yapmak içinde yazdım, gelen giden bir şey yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan T.
    21 Aralık
    14:18

    Şikayet bile düzgün okunmamış Aras kargo ile ürün geldi başka gönderil bilgilerini paylaşıyolar neyse son işlemim oldu hiç memnun değilim

  • 21 Aralık
    11:23

    Sayın Okan T,
    Ürününüz Yurtiçi kargo 174475515445 nolu takip numarası tarafınıza gönderilmiştir.
    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx