Hepsiburada.com Gönderi Yapılmıyor!

Fatih B. |

Bu gardırop ürünü alalı bir ay olmak üzere bana belirtilen tarihte göndermediler ve ben arayıp sormasam hiçbir şey söylemeyecekler! Bir de bana mesaj atıyorlar eğer beklemek istemiyorsanız iptal edin diye çok güvensiz ve müşteri ilişkileri iyi olmayan bir firma Hepsiburada bir türlü kargolama yapamadılar. Hiçbir bilgi de vermiyorlar. Çok sinir oldum açıkçası bence Hepsiburada'dan mobilya alışverişi yapmam artık!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    16:16

    Sayın Fatih B.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LRZ-674-96302 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri