13 Şubat 2013

Hepsiburada.com Gönderdikleri Aksesuar Bozuk Çıktı Değişimle İlgilenen Yok!

07.02.2013 tarihinde hepsiburada.com sitesi üzerinden Samsun Galaxy Y 5360 telefon aldım. Aldığım gün kutu içerisinde bulunan kulaklığı çalışıyor mu diye denedim ancak kulaklık bozuk çıktı. Kulaklığın mikrofon kısmı çalışmıyordu! Durumu belirten bir mail attım ve aksesuarın değişimi için istekte bulundum. Ancak site bana yetkili servise gidin diyerek tek cümlelik mail le konuyu kapattı! Hiç bir ilgi hiç bir yol gösterilmeden cevap aldığım ve sitenin yanlış yönlendirme yaptığını düşünerek durumdan şikayetçiyim!

Ergen 27 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Ergen Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön