25 Temmuz 2014

Hepsiburada.com Gönderdiği Ürün Bozuk Çıktı!

Hepsiburada.com'dan Hopar otomatik yemleme makinası aldım. Ürün tüm yemi akvaryumun içine boşalttı. Cihaz bozuk çıktı. Akvaryum suyunu belli oranda değiştirmeme rağmen sabah kalktığımda bir çok balığımı ölü halde buldum. Ürünü geri gönderiyorum ve kesinlikle geri almayacağım.

Bundan sonra ne buradan bir ürün alırım nede yakın çevreme bu firmayı tavsiye ederim. Bu parayı da helal etmiyorum.Ürünün iadesini de istemedim. Firmanın kalitesiz bir müşteri hizmetleri olduğunu düşünüyorum.

Firmayla yaşadığım 3. sorun. Sattığı ürünlerde sorun çıkıyor bir şekilde.

Ahmet 1.433 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 07 Ağustos 2014

    Paramı geri iade ettiler.Olan balıklarıma oldu.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2014

    Sayın Ahmet Ç. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde REY-947-10446 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön