Hepsiburada.com Gönderdiği Arızalı Ürünü Sıvı Teması Diye İade Almadı!

Hasan C. |

01. 02. 2013 tarihinde almış olduğum iPod Shuffle elime geçtikten sonra arızalı oduğunu farkettim ve ürünü firmaya gönderdim. 1 kere bile kullanamadığım ürünümde sıvı teması ve ana kart arızası olduğu tarafıma bildirilmiştir. Arızalı ürün tekrar tarafıma gönderilmiştir garanti kapsamında olmadığını ve tamiratı için neredeyse 1 ürün bedeli kadar para istenmiştir ürünümün değişmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    17:16

    Sayın Hasan C.

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.

    Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx