23 Nisan 2013

Hepsiburada.com Geri Ödemeyi Yanlış Hesaba Aktarmışlar!

Yine hayal kırıklığı yine Hepsiburada.com kabusu. Sitenizden yaklaşık 2 senedir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Başta herşey çok güzeldi ama sanırım artık müşteriye doydunuz ve verilen hizmetin kalitesini düşürdünüz. Aldığım son 2-3 üründe hayal kırıklığına uğradım.

Son olarak 68802226 sipariş numaralı ürünü arızalı gönderdiniz bende iade talebinde bulundum. Kabul edildi. Ve parayı o günki kredi kartı hesabına aktarmışsınız. Yahu o zaman neden gidip siteye IBAN numaramızı yazıyoruz! Sitede "Sipariş iptali / ürün iadesi nedeniyle hesabınıza geri ödeme yapılabilmesi için IBAN numaranızı seçin. " diyor. Şimdi hangi kredi kartına yolladığı iseniz bu IBAN numarasına yollamanızı istiyorum!

Emre 76 Okunma

Cevaplar

  • Emre 23 Nisan 2013

    Saçmalık ! IBAN numarasını almayın o zaman kardeşim ! Anlaşıldı sizden bir daha alışveriş yapmayacağım.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın Emre O, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön