01 Nisan 2013

Hepsiburada.com Geri Gelmeyen Arızalı Uzatma Kablosu!

54745889 sipariş no ile 03.03.2013 te aldığım ürünlerden uzatma kablosu bozuk çıktı. Değişmesi için geri gönderdim, bugün ayın 30'u hala kabloyu göndermediler. Kablonun akıbetini sorduğumda kopyala yapıştır cevapları "servis işlemi sürüyor." Bir kablonun bozuk olduğunu anlamak için kaç gün gerekli hepsibuara.com yetkililerine.

Bu siteyle uğraşmaktan bıktım zaten. Elbise aldım iptal etti göndermediler. Mouse aldım bozuk çıktı bir hayli uğraştırdılar. İki kablodan biri bozuk çıktı hala gelecek. Son aldığım Kohlemann buharlı süpürge kullanılmış çıktı.,ayrıca aparatları eksik. Yazdık bakalım ne cevap verecekler.

Galiba hepsiburada.com benim yaşlı bir olduğumu anladı özellikle uğraştırıyor.

Salih 144 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Salih G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Salih 01 Nisan 2013

    hepsiburada.com işte sitenizdeki kayıt davranışınız hiç uygun değil. 46226004 Modelsa Uzatma kablosu 3x25 mt 13.03.2013, Ürün Elimize Ulaştı Ürün servise gönderildi Garantili ürün arıza bildirimi. 20411583 13.03.2013

  • Salih 01 Nisan 2013

    46226004 nolu siparişimdeki kablo hala servisinizde beklemektedir. 54745889 siparişimdeki eksiklik içinse hala cevap beklemekteyim. Müşterinizin siparişine bakarak evap vermek çok mu zor sayın yetkili ?

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Merhaba Salih G, Belirtmiş olduğunuz 54745889 nolu siparişinize ait arıza departmanımızda ürününüz mevcut değildir. Sipariş numaranızı veya ürününüzü kontrol ederek tarafımıza bilgi vermeniz durumunda yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön