Hepsiburada.com Geri Dönüş Yapılmadı!

Taha G. |

25.09.2013 tarihinde satın aldığım ürünü kırık olması sebebiyle 02.10.2013 tarihinde iade ettim. Fakat geçen süre içerisinde ürünün akıbetiyle ilgili hiç bir bilgi alamıyorum. 1 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacaktır denilmesine rağmen sadece Hepsiburada.com yetkililerinin üzgünüz gecikmeden dolayı ifadeleriyle karşı karşıyayım. Sorunumun bir aydır çözülmemesinden dolayı şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    10:35

    Sayın Taha G,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir.

    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx