07 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Gene Tedarikçi Firma!

Hepsiburada.com'dan yaptığım son iki alışverişimde yaşadığım problemi tekrardan yaşıyorum. 3 üründen 2'sini teslim aldım ancak 3.sü için hala tedarikçi firmadan bekleniyor deniyor. Bu nasıl bir problemdir ben anlamıyorum ve artık artniyet aramaya başladım. Buraya yazmadan önce müşteri hizmetlerine mail attım ama hala dönüş yapan olmadı.

Daha önce bu sorunu yaşadığımda buradan bildirmiştim ve ürünüm ertesi gün kargoya verilmişti. Yani illaki bir yerlere şikayet etmek ya da firmayı yerden yere mi vurmak gerekiyor. Hepsiburada.com böyle değildi, ne oldu da bozulmaya başladı merak etmeye başladım. İlgililerden çözüm bekliyorum.

Tümay 45 Okunma

Cevaplar

  • Tümay 28 Haziran 2013

    hepsiburada.com tarafından hiçbir şey yapılmadı. hediye çeklerimi kullanarak almıştım bu ürünleri, ürünü tedarik edemeyince yayından kaldırıldı ve benim hediye çekim de yandı. bundan sonra bu siteyi kullanacağımı sanmıyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Tümay Ö, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön