03 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Gelmeyen Ürünün Kargosu Ödettiler!

8 Nisanda HepsiBurada'dan alışveriş yaptım. Geçen 24 günlük bir sürecin ardından bugün bana ödeme kuponu vermişler. Benim kredi kartından yaptığım siparişin tutarı 284,77 TL. Fakat HepsiBuradanın bana verdiği ödeme kuponu 273, 48 TL. Aradaki 11 liralık kargo masrafını kesmişler.

Hem 24 gündür "Geri ödeme yapmayın, ürünü gönderin" dememe rağmen hiç sallamaz bir şekilde ödeme kuponu oluşturuyorsun hem de bana hiç gelmeyen bir kargonun masrafını ben ödüyorum!

1) Lütfen aradaki 11, 29 TL'lik ödemeyi kredi kartına iade edin
2) Lütfen standart bir cevap yazmayın
3) 11 lirayla ben ölmem, siz de yaşamazsınız. Ama insanları saf yerine koymayın.

Ömer 35 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Ömer Faruk K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön