26 Şubat 2013

Hepsiburada.com Gelen Ürün Farklı Faturadaki Ürün Farklı!

Faturam'dada yazdığı gibi Rotacar RT-236 park sensörü sipariş ettiğim halde , bana gelen ürün hem özellikleri hem kutudan çıkan ürünler olarak farklı bir ürün gelmiştir. Gelen ürünün seri numarası RT-211.Ben ne yazıkki bu ürünü arabama montaj yaptıktan sonra gelen ürünün istediğim ürün olmadığını anladım ve yaşadığım kargo sıkıntısından sonra buda cabası oldu.

Sıkıntılar bitmek bilmiyor. Bu seferde üründe arıza çıktı. Ürünün Beyninde ve bir adet sensörü arızalı çıktı. Arabamdan çıkarıp alamıyorumda çünkü 100 TL ye monte ettirdim. Birdaha söktak yaptırıp tekrar 100 tl ödemek, bu kadarı bana çok fazla gelir.Acil olarak mağduriyetim giderilmesi gerekmektedir.

Yücel 49 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Yücel A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön