Hepsiburada.com Gelen Ürün Bozuk Ve Farklı!

Şenol E. |

Dente marka bir bilgisayar aldım. Bunun klavye fare ve kulaklık hediyesi vardı. Fakat gelen fare söylenen fare olmadığı gibi klavyede bozuktu. Aynı hafta hepsiburda'ya bildirip gelen kodla geri gönderdim. Fakat bana tekrar gönderdiğim ürünleri işlem yapmadan iade ettiler. Bu günde sıkılmadan aldığınız ürün firma garantisinde lütfen firmayla irtibata geçin deniyor. Bir daha oradan hiç bir şey almayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şenol E.
    16 Nisan
    08:16

    malesef hiç birşey yapılmadı. ben kendim açıp klavyeyi yaptım şuan onu kullanıyorum. ve mailllerinide yasakladım.

  • 23 Mart
    15:20

    Sayın Şenol E,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx