Ensar D. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Hepsiburada.com Geciken ve Eksik Gelen Ürün!

Ensar D. |

Yaklaşık 1 Ay önce toplamda 4 ürün olmak üzere siparişte bulundum. Ama "Tavan Askı Aparatı Ex00930" yaklaşık 3 hafta sonra geldi ve içinde çelik vidaları olmadan eksik geldi. Hepsiburada.com' a bildirdim ama hala ses çıkmadı.

Ben bir ayı aşkın süredir bekliyorum neredeyse tek bir ürün için. Bana en azından bilgilendirme yapılması gerekirdi. Siteye yaptığım eksik ürün işleminde hala 'işleminiz devam ediyor' ibaresi yer alıyor. Bu kadar gecikme olmamalı!

Etiketler :

Eksik Ürün Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ensar D.
    18 Şubat
    22:03

    Teşekkürler

  • 22 Ekim
    20:13

    Sayın Ensar D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde AIE-840-75720 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri