Hepsiburada.com Geciken Teslimat!

Aynur F. |

68207566 no'lu siparişimde 2 ürün yer almaktadır ürünlerden biri bugün kargoya verilmiş diğeri hala bekliyor, ürünler tek sipariş olduğu için birlikte gönderilmeli ayrıca ürünlerin 5 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken bugün 5. gün olmasına rağmen biri hala yok ve her hangi bir bilgi mesajıda gönderilmedi. Hepsiburada.com'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    11:44

    Sayın Aynur F,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VIN-258-89405 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri