02 Ekim 2014

Hepsiburada.com Geciken Teslimat!

28 eylül tarihinde bir televizyon aldım ve kargo süresi sözde 24 saatti. Bayramda elimizde olsun diye umut ederken hala televizyon kargoya bile verilmedi ve 4 gün gecikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet formu oluşturdular, yazdığım şikayet emailine cevap olarak yoğun olduklarını yazdılar ve gecikmelerinden dolayı hediye çeki gönderdiler, ancak bunların hiç birisi kargomun elime ulaşmasını hızlandırmayı sağlamadı. Güvenilir bir yer olduğu için hepsiburada.com'u tercih etmiştim ama hataymış!

Şengül 1.233 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2014

    Sayın Şengül E, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VON-881-30314 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön