23 Eylül 2013

Hepsiburada.com Geciken Sipariş!

08.09.2013 tarihinde vermiş olduğum 57164568 nolu siparişimin üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen halen kargolanmadı. Ürünü imal ediyorlar zannedersem. Siparişim ile ilgili soru sormak istiyorum ama neredeyse 1 haftadır "Sor Sor" kısmı çalışmıyor. Siparişi iptal etmek istiyorum ama kapıda ödeme seçeneği ile almış olmama rağmen benden IBAN numarası istiyor. Anlaşılan mükemmel çalışan bir web siteleri var. İki üründen hazır olanı bu hafta gönderip diğerini iptal etmelerini istiyorum yoksa ikisini de geldiği gibi (bu yüzyıl içerisinde gelirse) iade edeceğim.Hepsiburada.com'dan şikayetçiyim.

Mustafa 36 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 25 Eylül 2013

    İki gün geçti halen incelemeler sonuç vermedi anlaşılan. Neyse bu dakikadan sonra göndermeyin aynı ürünleri başka bir siteden aldım sizden gelenleri doğrudan iade edeceğim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Mustafa B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön