12 Eylül 2013

Hepsiburada.com Geçersiz Kargo Takip Numarası Verdi!

42602751 numaralı siparişimde ürün 4 eylülde kargoya verildi görünüyor ancak 8 gün oldu. Elime ulaşmadı. Üstelik verilen kargo takip numarası da geçersiz. Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sadece talep oluşturuyoruz diyorlar, sorunu çözmüyorlar. Göndermediyseniz göndermedik deyin ya da gönderdiyseniz takip numarası verin ama yardımcı olan yok.

Mehmet 38 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Mehmet K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Mehmet 16 Eylül 2013

    buraya şikayet yazdıktan hemen sonra bana bir kargo numarası daha verdiler. o kargo takip numarasında ürün çıkış yaptı görünüyordu. ancak ne hikmetse bir haftadır ürün hala çıkış noktasında. tövbeler olsun hepsiburada. bir da ha alışveriş yapar mıyım sizden...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Mehmet K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön