Hepsiburada.com Geç Gelen Kargo!

Pelin Ö. |

Salı günü sipariş verdim en geç cuma günü kargoya verileceği söylenen ürünün 1 hafta geçmesine rağmen hala paketleniyor olarak görünmektedir. Aradığımda bir bilgilerinin olmadığı kargoya verilecek mesaj geleceğinin söylenmesi. Akşama kadar oturup ürünün gelmesini mi bekleyeceğim? Herhangi bir tarih bile verilmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    18:22

    Sayın Pelin Ö.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HJN-863-71863 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri