Son arananlar Temizle
Salı günü sipariş verdim en geç cuma günü kargoya verileceği söylenen ürünün 1 hafta geçmesine rağmen hala paketleniyor olarak görünmektedir. Aradığımda bir bilgilerinin olmadığı kargoya verilecek mesaj geleceğinin söylenmesi. Akşama kadar oturup ürünün gelmesini mi bekleyeceğim? Herhangi bir tarih bile verilmedi.
Pelin
63
Okunma
Cevaplar
Hepsiburada.com Temsilcisi01 Ağustos 2016
Sayın Pelin Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HJN-863-71863 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri