22 Şubat 2013

Hepsiburada.com Garantiye Gönderdiğim Cihazdan Haber Yok!

09/01/2013 tarihinde almış olduğum Hi-level HLV HT-703W 16 GB 7" beyaz tablet aldım. Aldıktan 1 hafta sonra wifi özelliğini kullanmam gerekti. Ancak kablosuz algılaması olması gerekenden çok daha düşük çıktı ve bende ocak ayının 25'inde garantiye gönderdim. Garanti için yasal gün olan 20 iş gününü doldurmalarına rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

Yasal hakkım olan bana sattıkları kusurlu ürünü sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini istiyorum.

Yasin 64 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Yasin G, Ürün iade işlemleriniz tamamlanmıştır. Para iadesi süreci başlatılmış olup, bu konuda size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Yasin G, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap