10 Şubat 2014

Hepsiburada.com Garantisi Bitmiş Ürün Satılıyor!

Hepsiburada.com adresinden almış olduğum Samsung S3 Mini cep telefonumda arıza sebebi ile garantiye göndermek istedim. Ancak garanti belgesini incelediğimde garanti bitiş tarihi ../03/2013 fakat benim ürünü aldığım ve fatura tarihim .../07/2013 yani ürünü her ne kadar 2yıl garantili olarak sipariş versem de garantisi bittikten sonra almış oluyorum. Bununla ilgili hepsiburada.com adresinden müşteri temsilcisine mesaj gönderdim ancak hiç ama hiç tatmin edici cevaplar almadan ürünün garantisi bitmişse ek ücret çıkabilir şeklinde cevaplar aldım.

Selçuk 80 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Selçuk İ, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MTW-832-65272 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön