13 Ağustos 2014

Hepsiburada.com Garantinin Değiştirilmesini İstiyorum.

18280037 no'lu siparişteki iPhone 5 16 GB ( Siyah ) ürünü Apple garantili diye almıştım.ürünüm bozuldu ve servise gönderdiğimde ithalat firma garantili ürün olduğunu öğrendim.ürünümü Apple garantili ürün ile değiştirmiyorlar. Hepsiburada.com konuyu thh.'ine taşıyacağım.

Ertan 1.612 Okunma

Cevaplar

  • Ertan 15 Ağustos 2014

    kendi sayfanıza yönlendiriyorsunuz orada da sorunu çözemiyorsunuz. apple garantili ürün diye ithalat garantili ürün gönderiyorsunuz. 21 temmuz da size ulaşan ürün bana henüz ulaşmadı. 26 gün olmuş yasal süre doldu acilen ürünümün iadesini talep ediyorum. gerekli yerlere de başvurumu yaptım merak etmeyin insanları bu şekilde kandırıp soyuyorsunuz.

  • Ertan 14 Ağustos 2014

    çözüm bulamayan bir firma

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2014

    Sayın Ertan Ö, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BWG-748-45901 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön