Hepsiburada.com Garanti Belgesi Yanıltması!

Alparslan Mustafa S. |

29.02.2016 tarihinde elime geçen ürünün garanti belgesinde 2012 tarihi yer almaktadır. Bununla ilgili Hepsiburada.com ile telefon yoluyla iletişime geçtim ve bana hemen yeni tarihli bir garanti belgesi göndereceklerini ifade ettiler bende konuyu kapattım ama 1 ayı geçmiş olmasına rağmen bana halen bir şey göndermediler hemen yarın göndereceğiz diyerek beni kandırmalarına anlam veremedim, en güvendiğim alışveriş sitesinden böyle bi şey beklemezdim.

Etiketler :

Fatura/Belgeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    12:15

    Sayın Alparslan Mustafa S.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DLE-879-87827 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri