23 Şubat 2013

Hepsiburada.com Fiyat Hatası!

19-02-2013 tarihinde verdiğim Iphone 5 telefon için 1919.03 ve kargo bedava yazıyordu.Ona bakıp internetten sipariş verdim.Havale ile alacağımdan dolayı fiyatları siparişi kayıt ederken kontrol etmedim. Gerekli rakamı hesaplarına havale ettim. Sonradan neden gelmediğine baktığımda ödeme bekleniyor aradığımda ödemeyi eksik ödediğim söylendi.

Bende onlara sistemlerinde hala havale fiyatı olarak 1919,03 yazdığını ama benden o rakamı istediklerini söyledim sitenin o rakamları ile fotoğraflarını da gönderdiğim halde ne müşteri hizmetlerinde ne mail yöntemi ile kendilerinden konu ile ilgili bilgi alamadım.Çünkü karşınıza bir muhattap bulamıyorsunuz konuyu anlattığını da tamam deniyor gerekli ilgi alaka

Abdullah 409 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Abdullah D. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın Abdullah D. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap