31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Fiyat Farkını Ödemiyor!

19.10.2016 tarihinde ön siparişle araç lastiği aldım, açıklamada ön siparişle alınması halinde fiyat artarsa bizi etkilemeyeceği eğer fiyat daha düşük çıkarsa aradaki farkın iade edileceği yazıyordu. Buna güvenerek ön sipariş oluşturdum. Ürün 25.10.2016 tarihinde stoğa girdi ve kargolandı. Fiyat farkını talep ettim uzun yazışmaların sonunda inceleme yapmışlar ama ön siparişle oluşturulmadığı kanısına varmışlar, bir de beni 9 TL için asılsız durumuna düşürüyorlar. Fiyat farkı ödenmezse son güne kadar bekleyip ürünü iade edeceğim. Vaktimi almaları da cabası.

Ali 87 Okunma

Cevaplar

  • Ali 31 Ekim 2016

    Hala beni yalancı çıkarıyorlar sanki ben 9 TL için yalan söylüyorum. Bugünde ürün fiyatını artırmışlar muhtemelen benim gibi hakkını arayanlar olmuştur.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Ali K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WWJ-809-49371 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön