Hepsiburada.com Fazla Alınan Ve İade Edilmeyen Tutar!

Utku B. |

Hepsiburada.com'dan 2 adet klima satın aldım. Her biri için 80 toplamda 160 TL fazla ücret alındı. Defalarca siteye belirtmeme rağmen 80 TL hediye çeki tanımladılar diğer 80 TL'min üzerine yattılar ve verdikleri cevap ise "Farklı şekilde yardımcı olamadığımız için özür dileriz.
Saygılarımızla." bu oldu. Siteden şikayetim var...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    16:11

    Sayın Utku B,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SMP-703-74303 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri