15 Ekim 2016

Hepsiburada.com Faturayı Yolladılar, Ürünü Yollamadılar.

"Kargo Delta Uzun Krom Halter Barı - 152 cm ve Parlak Siyah Döküm Plaka (Çiftli) getirecekti. Delta Parlak Siyah Döküm Plaka (Çiftli)" getirdi ama "Delta Uzun Krom Halter Barı" getirmedi kargo görevlisine sorduğunda "bilmiyorum" dedi. Acele acele imzalattı sorduğumda "yarın getirirler" dedi ama ürün hale gelmedi. Sonradan kutunun üzerine baktığımda "Delta Uzun Krom Halter Barı - 152 cm"nin faturası da var. Ama ürün ortada yok.

Burak 82 Okunma

Cevaplar

  • Burak'ın Teşekkür Mesajı19 Ekim 2016

    Eksik ürün teslim edildi teşekkürler

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Burak E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UHB-771-94017 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Burak 16 Ekim 2016

    Almadığım ürünü sistem teslim edildi diye yazıyor

  • Burak 15 Ekim 2016

    Kargoyla görüştüm bize böyle bir kutu gelmedi Hepsiburada o Delta Uzun Krom Halter Barı - 152 cm ürün kutusunu yollamamamış diyor. Bir an evvel satın alıp alamadığım ürünü bana teslimi istiyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön