25 Mart 2013

Hepsiburada.com Faturayı Göndermediler!

14. 03. 2011 tarihinde hepsiburada. com dan aldığım dizüstü bilgisayarım zamanla arızalandı. Bu arızayı gidermek için acer teknik servisi aradım. Servis bana fatura bilgilerini sordu ve faturada pc seri numarası olmadığı için servis hizmeti veremeyiz dediler. Bende bunun üzerine hepsiburadayı aradım ve yeni fatura istedim. Gelen faturada seri numarası yine yoktu ve sadece garantide kullanılabilir diye ibare vardı. Faturayı servise yönlendirdim fakat tekrar olumsuz bir mail aldım geçerli değil dediler. Ve su anda pc nin garanti süreside doldu ve hala hepsiburada. com yüzünden arızam giderilmedi. Fatura ve tüm mailler tarafımda hala durmaktadır.

Halit 57 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Halit B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Halit B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön