29 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Faturaya 2 Ürün Yazıp 1 Ürün Gönderdi!

29 temmuzda 2 adet olarak sipariş ettiğim armut koltuk tek gönderildi. Fatura 2 adet için kesilmiş ancak sitede 1 adet gönderildiği yazıyor. Defalarca telefonla aramama şikayet formu düzenlememe rağmen başvuru uygun bulunmamıştır diye kapatılıyor.

Neden uygun bulunmadığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor. Hepsiburada.com'da muhatap alabileceğiniz kimse yok. Telefonla aradığınızda da her seferinde sadece şikayet bildirimi alınıyor başka bir şey yapılmıyor.

Bilge 73 Okunma

Cevaplar

  • Bilge 13 Eylül 2013

    Halen ne param iade edildi ne de ürün tarafıma gönderildi. hepsiburada.com dan alışveriş yapmadan önce bir kez daha düşünmenizi öneririm. Ticari ahlak sıfır gerçekten.

  • Bilge 02 Eylül 2013

    İlk kez alışveriş yaptığım için bu kadar pişmanım. Sorununuzun çözümü için hiç bir çaba sarfetmiyorlar. Bir daha asla alış veriş yapmam bu siteden.

  • Bilge 29 Ağustos 2013

    İnşallah. bekliyoruz bakalım.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Bilge A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön