13 Ocak 2016

Hepsiburada.com Faturasız Ürün Satışı...

Hepsiburada.com dan 200 TL pahalı olmasına rağmen 8 Aralık'ta fotoğraf makinesi ve aparatlarının siparişini verdim. 9 Ocak oldu siparişimin faturası gönderilmedi. Aradığımda karşıma çıkan çağrı merkezi personeli 48 saat içinde 24 saat içinde bilgilendirilip faturamın gönderileceği bilgisini vermekteler ve ben her 72 saatte bir aramama rağmen sorunumun çözümünü sağlayamamaktalar.

Kazım 283 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Ocak 2016

    Sayın Kazım K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde OBM-403-41144 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön