Hepsiburada.com Faturasız Satış Yapıyor!

Deniz Ç. |

20 Nisan tarihinden Hepsiburada.com'dan 2 adet siparişim oldu. Neredeyse 1 ay geçmesine rağmen faturamı göndermediler. İlk aradığımda 15'günde gelir dediler. Sonra 3 haftada gelir dediler. Hala gelen giden yok. Faturamı göndermenizi istiyorum.

Etiketler :

Eksik Ürün Fatura/Belgeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deniz Ç.
    03 Ağustos
    13:47

    45 günde falan geldi. Posta kutusuna atıp gitmişler. Kaybolsa faturasız mal elimizde kalacaktık. Hepsiburada fatura gönderme konusunda daha titiz olmalıdır. Böyle olmaz.

  • Deniz Ç.
    28 Mayıs
    11:00

    Gün itibariyle 38 gün oldu hala faturam gelmedi. Pazartesi maliyeye şikayete gidiyorum. Artık Hepsiburada düşünsün gerisini.

  • 15 Mayıs
    14:29

    Sayın Deniz Ç.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan GYF-442-53536 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri