31 Ocak 2014

Hepsiburada.com Fatura Göndermiyor.

29.11.2013 tarihinde verdiğim siparişteki bisiklet faturası hala gelmedi, abartısız olarak 20 defa müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım cevap hep aynı "şikayetinizi oluşturdum en kısa sürede size dönüş yapılacak" ancak dönüş yapanda olmuyor. Muhtemelen ufaktan ufaktan vergi kaçırdıklarını düşünüyorum. Ayrıca muhtelif zamanlarda bu üründen 3 defa daha aldım ve aynı sorunu onlarda da yaşadım.

Ali 32 Okunma

Cevaplar

  • Ali 13 Şubat 2014

    Faturam halen gelmemiştir.

  • Ali 04 Şubat 2014

    cevap vermek için yazılmış bir yazı. halen faturam gelmedi.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Ali A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CVJ-575-21500 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön