Hepsiburada.com Fatura Göndermiyor...

Umut M. |

Hepsiburada.com aldığım 4 adet lastiği bana başka bir firma gönderdi. Hem de bir poşete dahi koymadan. Ürünün faturası ise kanuni süre dolmasına rağmen gelmedi! Defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen, sürekli oyalama cevapları veriliyor. Mali açıdan da suç işliyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Fatura/Belgeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    14:38

    Sayın Umut M.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LWR-540-88757 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri