Hepsiburada.com Fair 1500 ML Yerine Fair 1440 ML Gönderdi.

Birol E. |

Hepsiburada.com tedarik edilemeyen ürünüm için 10 TL hediye verdi. Tedarik süresi için verilen 10 TL hediye çekini kullanarak 78.27 TL'deterjan ürünleri 11.11.2014 tarihinde satın aldım. Ürünler bugün 13 kasım 2014 Perşembe günü saat:13:35`te Yurtiçi Kargo Eskişehir Yunus Emre şubesi tarafından teslim edildi. Ürünleri kontrol etmek için gönderilen 2 koliyi açtım diğer ürünlerde sorun sıkıntı yok ama fair 1500 ml yerine 1440 ml gönderilmiş iade etmek zorunda kaldım. Hepsiburada.com hani ürün 1500 ml idi hani nerede? Madem ürün 1440 ml ise o zaman sitede ürüne neden 1500 ml yazıyorsunuz? Neyse o olmalı.Hepsiburada.com sürekli müşterisini yanıltıyor şikayetçiyim.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    11:09

    Sayın Birol E.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HBF-197-81405 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri