31 Ekim 2016

Hepsiburada.com En Fazla 1 Güne Kargolanması Gerekirken Hala Kargolanmadı!

Hepsiburada yoğunluk durumunda en fazla 24 saatte kargolanma yapılacağı iddiasında fakat 2 gün oldu hala kargolanmadı, üstelik şimdi haftasonu da giriyor araya. Bu kargolanma süresinin 5-6 güne çıkması demek! Bugün sabahtan müşteri hizmetlerine şikayette bulunmama rağmen bugün de kargolanma sağlanmadı! 20 lira hediye çeki ile affettirmeye çalışıyorlar ama bu benim için bir şey ifade etmiyor! Aracımın lastiğinde yaşadığım problem nedeniyle lastik siparişi vermiştim yerine getiremedikleri largo politikaları nedeniyle günlerdir aracımı kullanamamış oldum ve olmaya devam ediyorum! Müşteri hizmetlerini arayıp kargolanma için bir garanti talep ettim buna rağmen hala ne zaman kargolanacağını bilmiyorum garanti veremem gibi cevaplar aldım bu rahatlık inanılır gibi değil!

Selen 92 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Selen K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YNM-349-56996 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön