01 Nisan 2013

Hepsiburada.com Ellerinde Olmayan Ürünü Satışa Sunuyorlar!

30 mart 2013 tarihinde 81633656 sipariş numaralı ürünüm ellerinde olmadığı halde satışa sunuyorlar aldığım günün ertesi günü temin edilmedi diye yazı gönderip benim sipariş ettiğim çift katlı yatağı daha düşük fiyatlı tek katlı yatakla değiştirmek istiyorlar, madem elinizde yok niye satışa sunup insanları yanıltıyorsunuz hepsiburada. com. Ürünüm 3 güne kadar temin edilmezse gerekli işlemleri yapacağım. İnsanların parasını peşin alıp ürünü göndermemek temin etmemekde ne demek, birde başka bir ürünle değiştiremiyorum sadece tek katlı yatak çıkıyor değiştirmek istesem bile.

Büşra 38 Okunma

Cevaplar

  • Büşra 04 Nisan 2013

    ürünüm tedarik edilmediği gibi birde müşteri hizmetleri hem ürün öneriyor hem ürünümü göndermediği gibi birde cevap bile atmıyorlar insana lanet olsun yaa

  • Büşra 03 Nisan 2013

    hepsiburada.com 81633656 şipariş nolu ürünümü hala tedarik edemedi..hem olmayan ürünü satışa sunuyor ben şikayet edince ürünü kaldırıyor hem ürünümü tedarik etmiyor..bana önerdikleri iki şişme yataktan birini seçiyorum hala göndermiyorlar..müşteri hizmetleri ilgilenmiyor..fiyat farkını ben karşılamak zorunda değilim ellerinde olmayan ürünü satışa koymasalarmış..müşteri daima haklıdır..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Büşra Ü, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön