Hepsiburada.com Elinde Olmayan Ürünü Var Gibi Satıyor.

Abdullah G. |

24 eylül 2014 tarihinde yapmış olduğum siparişim deki bazı ürünler aradan geçen 15 güne rağmen hala tedarikçi firmadan bekleniyor, arkadaşlar Hepsiburada.com alırken stokta var gösterip sonradan tedarik edemiyor.

Ayrıca siteye mesaj yazıyorsunuz cevap almayı bir iki gün bekliyorsunuz beklemek bir yana dursun verdiği cevap sanki dalga geçer gibi standart çözüme yönelik olmayan cevaplar yazılıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah G.
    10 Ekim
    18:08

    elinde olmayan ürünleri var gibi gösterip satan site.ve bunun sonucunda mağdur olmanız kaçınılmaz.

  • Abdullah G.
    10 Ekim
    18:07

    neden stoklarınızda olmayan ürünleri var gibi gösterip insanlara satıp insanları mağdur ediyorsunuz? Sizin için herşey para mı ?

  • 09 Ekim
    10:48

    Sayın Abdullah G,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TGM-494-51300 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri