17 Ekim 2016

Hepsiburada.com Elinde Olmayan Ürün Satıyor!

20.09.2016 tarihinde 89945806 sipariş no.lu mutfak masasını aldım 04.10.2016'da kargoya verilecek dediler son gün takip numarası girdiler ve aynı anda teslim birimine ulaştı diye sistemde çıktı gidip sorduğumda kargo çıkmadan fatura kesiliyor bizde bu yüzden yazmak zorundayız dediler her gün akşam Yurtiçi Kargo teslim edilemedi diye not düşüyor Hepsiburada'yı aradım durumu anlattım defalarca mesaj yazdım bilgi vereceğiz diye diye bugün oldu bilgi yok ürünü iptal edin diyorum iptal etmiyorlar iade diye girdim kargoya ürünü geri verin gönderin diyor elimde kargo yok ürün yok teslim edilen bir şey yok para iademi istedim hala bekletiyorlar. Bu kadar kötü bir firma olamaz.

Ahmet 68 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Ahmet Bedriye T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FIR-100-11856 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön