26 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Eksik ve Yanlış Ürün Yolladılar!

Ben Osman Taştemur 05.08.13 tarihinde oğluma bayram hediyesi olarak arabalı yatak siparişi verdim. Bana yatağın sadece tekerlekli kısımları geldi. M** Y**'a ait Artvin adresli yatağın yan tekerlekli kısımlarıda bana geldi. Benim gibi M***Bey'in de aynı şekilde mağdur olduğu kanısındayım.

Defalarca Hepsiburada.com sitesini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Kimisi ürünle ilgili şikayetinizi bildirdim diyor, kimiside eksik ürününüz kargoda diyor. Ve son konuşmamızda öğrendim ki 10 iş gününde teslim edilecek denilen ürün 13 gün sonunda kargoya dahi verilmemiş. Site ihmalkârlık yüzünden ilk ve son kez alışveriş yapacağım bir site oldu.

Osman 57 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın Osman T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın Osman T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön