Hepsiburada.com Eksik ve Kalitesiz Ürün İle İlgili Muhatap Bulamadım!

Melih Z. |

Hepsiburada. com aracılığı ile el blender setini almış bulunmaktayım. Siparişim geldiğinde kutudan mikser aparatı , karıştırıcı uçlar, yoğurucu uçlar çıkmadı. Hata olabileceğini düşünerek ürünü kullanmak istedim. Bu arada eksik ürün talebinde bulundum. Çırpıcı aparatı kullanarak kek yapmak istedim ancak ilk onuncu saniyede aparat bozuldu.

Emin olmak için çubuk blenderı denedim aparatın bozuk olduğuna kanaat getirdim. Durumu Contievaletleri. com sitesinden firmaya bildirmek istedim ancak mesaj bölümündeki gönder tuşu her tarayıcıda denememe rağmen çalışmadı. İletişim bölümünde verilmiş olan mail adresine göndermek istediğimde böyle bir adresin olmadığı otomatik msjı geldi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Eksik Ürün Ürün Kalitesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    09:29

    Sayın Melih Z,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx