25 Ekim 2016

Hepsiburada.com Eksik ve Hatalı Ürünler!

28 Eylül'de Scholl ayak törpüsü siparişi verdim 4 adet. Tarafıma gelen kargodan 3 ürün çıktı fakat eksik ve hatalı ürünler (1 adet bozuk ayak törpüsü 2 adet tırnak törpüsü) üründen fatura da çıkmadı. Ürünleri geri gönderdim, çağrı merkezindeki çalışanlara da anlatmama rağmen bir türlü paramı iade etmiyorlar.

Hülya 85 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Hülya K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YER-910-77111 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön