21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Eksik Ürünü Göndermediler!

24.09.2016 tarihinde 2 adet "Sunix Samsung Galaxy Note 4 Cam Ekran Koruyucu + Ultra İnce Silikon Kapak Şeffaf" sipariş verdim. Ürün tarafıma 1 adet ve değişik marka geldi bunu satıcıya yani Hepsiburada.com'a bildirdim tarafıma eksik ürünü göndereceklerini beyan etmelerine rağmen eksik ürünü göndermediler. Hatta bu konuyla ilgili neredeyse ürünün kendi fiyatı kadar telefon görüşmesi yaptım, mağdur bırakıldım.

Ahmet 226 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Ahmet Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IUS-284-69908 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön